--- title: "Vertailussa eri WhatsApp-ominaisuudet: mikä niistä sopii sinulle?" description: WhatsApp-kanavat, Business ja Community – miten ne eroavat toisistaan ja mikä sopii parhaiten asiakasviestintääsi? Lue blogimme ja löydä oikea ratkaisu! image: https://www.taikatilaus.fi/hubfs/maksumuuri-blogbanner%20(1024%20x%20512%20px)(6).png --- [![logo-vaaka-white](https://www.taikatilaus.fi/hs-fs/hubfs/logo-vaaka-white.png?width=600&height=108&name=logo-vaaka-white.png "logo-vaaka-white")](https://www.taikatilaus.fi/?hsLang=fi) - [Etusivu](https://www.taikatilaus.fi) - Ohjelmisto - [Tilausten hallinta](https://www.taikatilaus.fi/tilausten-hallinta) - [Ilmoitusten hallinta](https://www.taikatilaus.fi/ilmoitusten-hallinta) - [Integraatiot](https://www.taikatilaus.fi/integraatio-kumppanit) - Lisäpalvelut - [OmaPalvelu](https://www.taikatilaus.fi/omapalvelu) - [OmaIlmoitus](https://www.taikatilaus.fi/omailmoitus) - [Maksumuuri](https://www.taikatilaus.fi/maksumuuri) - [Tilaajapalvelu](https://www.taikatilaus.fi/tilaajapalvelu) - [Hinnasto](https://www.taikatilaus.fi/hinnasto) - [Meistä](https://www.taikatilaus.fi/about) - [Blogi](https://www.taikatilaus.fi/blog) - [Ohjeet ja tuki](https://support.taikatilaus.fi) More results Fi - Suomi - [English](https://www.taikatilaus.fi/en/blog/whatsapp-features-pros-and-cons) [Ota yhteyttä](https://www.taikatilaus.fi/ota-yhteytta?hsLang=fi) [Ota yhteyttä](https://www.taikatilaus.fi/ota-yhteytta?hsLang=fi) - [Etusivu](https://www.taikatilaus.fi) - Ohjelmisto - [Tilausten hallinta](https://www.taikatilaus.fi/tilausten-hallinta) - [Ilmoitusten hallinta](https://www.taikatilaus.fi/ilmoitusten-hallinta) - [Integraatiot](https://www.taikatilaus.fi/integraatio-kumppanit) - Lisäpalvelut - [OmaPalvelu](https://www.taikatilaus.fi/omapalvelu) - [OmaIlmoitus](https://www.taikatilaus.fi/omailmoitus) - [Maksumuuri](https://www.taikatilaus.fi/maksumuuri) - [Tilaajapalvelu](https://www.taikatilaus.fi/tilaajapalvelu) - [Hinnasto](https://www.taikatilaus.fi/hinnasto) - [Meistä](https://www.taikatilaus.fi/about) - [Blogi](https://www.taikatilaus.fi/blog) - [Ohjeet ja tuki](https://support.taikatilaus.fi) [Ota yhteyttä](https://www.taikatilaus.fi/ota-yhteytta?hsLang=fi) [trendit](https://www.taikatilaus.fi/blog/tag/trendit)[vinkit](https://www.taikatilaus.fi/blog/tag/vinkit) # [Vertailussa eri WhatsApp-ominaisuudet: mikä niistä sopii sinulle?](https://www.taikatilaus.fi/blog/whatsapp-ominaisuudet-vertailussa) [Siiri Lassila](https://www.taikatilaus.fi/blog/author/siiri-lassila) lukuaika 2 minuuttia Oct 23, 2024, 10:37:43 AM Esittelimme viimeisessä [webinaarissamme](https://www.taikatilaus.fi/blog/webinaari-jakelu?hsLang=fi)WhatsApp-kanavia. WhatsApp-kanavat ovat uusi trendi media-alalla. Mutta mitä voit tehdä kanavalla, ja miten ne eroavat WhatsAppin muista ominaisuuksia? Tässä blogissa käymme läpi WhatsAppin eri toiminnallisuudet ja niiden käyttötavat sekä annamme ohjeet kanavan perustamiseen ja hallintaan. ## [WhatsApp-kanavat](https://faq.whatsapp.com/549900560675125/?helpref=hc_fnav) - **Yksisuuntainen viestintä**: Vain kanavan hallitsijat voivat lähettää viestejä, mutta seuraajat voivat jakaa viestejäsi, reagoida niihin emojeilla ja osallistua äänestyksiin. - **Sisältötyypit**: Jaa videoita, linkkejä, tekstejä, kuvia ja ääniviestejä. - **Avoin kanava**: Kuka tahansa voi seurata kanavaasi, ja linkin voi jakaa WhatsAppin kautta tai ulkoisesti. - **Yksityisyys:** Seuraajat eivät näe puhelinnumeroasi, eikä kanavan omistaja tiedä, ketkä seuraavat kanavaa, elleivät he ole WhatsApp-kontakteja. - **Hallinta**: Kanavalla voi olla enintään 16 hallitsijaa. Hallitsijat voivat julkaista kanavalla ja hallita sen asetuksia. - **Liikenteen kasvu**: WhatsApp-kanavien aikaiset adoptoijat raportoivat saavansa enemmän liikennettä kanavien kautta kuin sosiaalisesta mediasta. - **Automaatio**: Tällä hetkellä kanavia ei ole mahdollista automoida kuin API:n kautta. [WhatsApp Business](https://business.whatsapp.com/) - **Kaksisuuntainen viestintä**: Asiakkaat voivat ottaa yhteyttä ja vastata viesteihisi. - **Automaatio**: Voit automatisoida tervetuloa- ja poissaoloviestejä sekä vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin. - **Asiakashallinta**: Järjestä ja suodata viestit tärkeiden keskustelujen nopeaa käsittelyä varten. - **Tuotteet ja tilaaminen:** Voit myös luoda tuotekatalogin ja tarjouksia ja mahdollistaa tilaamisen suoraan WhatsAppissa. - **CRM-integraatio ja markkinointi**: Integroi CRM-järjestelmiin ja hyödynnä Metan mainosalustoja, joista klikkaamalla asiakas voi aloittaa keskustelun suoraan WhatsAppissa. - **Broadcast**: Lähetä sama viesti useille asiakkaille samanaikaisesti. [WhatsApp Community](https://faq.whatsapp.com/495856382464992) - **Ryhmäkeskustelu**: Kaikki ryhmän jäsenet voivat keskustella keskenään, ja ryhmän hallitsijat hallitsevat yhteisöä ja voivat lähettää ilmoituksia jäsenille. - **Monikanavainen viestintä**: Luo eri kanavia eri aiheiden ympärille, jaa tiedostoja, tee äänestyksiä ja luo tapahtumia. [WhatsApp Broadcast](https://faq.whatsapp.com/861663048350950/?cms_platform=android) - **Kaksisuuntainen viestintä**: Vastaanottajat voivat vastata viestiisi, mutta he eivät näe toistensa tietoja eivätkä tiedä, että muut ovat saaneet saman viestin. - **Rajoitettu osallistujamäärä**: Yhdellä lähetyksellä voi olla enintään 256 vastaanottajaa. ## WhatsApp-kanavan perustaminen ja hallinta Kanavan luominen on helppoa. Voit tehdä sen WhatsApp-sovelluksen tai WhatsApp Webin kautta: 1. Siirry Updates-välilehdelle ja paina oikeassa yläkulmassa olevia kolmea pistettä. 2. Valitse "Create Channel" ja vahvista tietosuojailmoitus. 3. Aseta kanavalle nimi, kuva ja kuvaus – nämä voi lisätä myös myöhemmin. Kanava on nyt luotu, ja voit alkaa julkaisemaan sisältöä. ![channel1](https://www.taikatilaus.fi/hs-fs/hubfs/channel1.png?width=1731&height=1008&name=channel1.png) Hallintatyökalut löytyvät Channel Info -valikosta, jossa voit: - Muokata kanavan kuvaa ja kuvausta - Valita, millä emojeilla seuraajasi voivat reakoida julkaisuisi (Channel Settings) - Kutsua hallitsijoita, jotka pystyvät kutsun hyväksymisen jälkeen hallitsemaan kanavan sisältöä ja asetuksia (Invite Admins) - Siirtää kanavan omistuksen toiselle puhelinnumerolle (Transfer Ownership) - Poistaa kanavan (Delete Channel) ![channel2](https://www.taikatilaus.fi/hs-fs/hubfs/channel2.png?width=1231&height=1001&name=channel2.png) ## Yhteenveto Näiden työkalujen avulla voit hyödyntää WhatsAppin täyden potentiaalin asiakasviestinnässä ja luoda dynaamisemman ja vuorovaikutteisemman kokemuksen yleisöllesi. Olitpa sitten käyttämässä kanavia yksisuuntaiseen viestintään, Business-versiota suoraan asiakaskontaktointiin tai yhteisöjä ryhmäkeskusteluihin, WhatsApp tarjoaa monipuolisia ominaisuuksia, joita voit räätälöidä viestintätarpeidesi mukaan. WhatsAppin roolin kasvaessa media-alalla näiden työkalujen hallinta voi tarjota sinulle kilpailuetua yleisön tavoittamisessa. Jaa [Jaa Twitter](https://twitter.com/share?url=https://www.taikatilaus.fi/blog/whatsapp-ominaisuudet-vertailussa&text=Vertailussa%20eri%20WhatsApp-ominaisuudet:%20mikä%20niistä%20sopii%20sinulle) [Jaa Facebook](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://www.taikatilaus.fi/blog/whatsapp-ominaisuudet-vertailussa&t=Vertailussa%20eri%20WhatsApp-ominaisuudet:%20mikä%20niistä%20sopii%20sinulle) [Jaa LinkedIn](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https://www.taikatilaus.fi/blog/whatsapp-ominaisuudet-vertailussa&t=Vertailussa%20eri%20WhatsApp-ominaisuudet:%20mikä%20niistä%20sopii%20sinulle) Edellinen [← Webinaari: Tehokkuutta ja joustavuutta jakeluun ja asiakasviestintään](https://www.taikatilaus.fi/blog/webinaari-jakelu?hsLang=fi) Seuraava [Näin pysäytät tilaajakadon ja parannat asiakastyytyväisyyttä →](https://www.taikatilaus.fi/blog/tilaajapysyvyys?hsLang=fi) ## Sinua voisi kiinnostaa myös Lue lisää [Lasten ja nuorten suosituimmat mediat](https://www.taikatilaus.fi/blog/lasten-ja-nuorten-suosituimmat-mediat?hsLang=fi) ![blogi banneri](https://www.taikatilaus.fi/hubfs/34.png) [trendit](https://www.taikatilaus.fi/blog/tag/trendit) ### Lasten ja nuorten suosituimmat mediat Apr 4, 2025, 9:22:55 AMlukuaika 2 minuuttia [Oppeja Suurilta Lehtipäiviltä 2025](https://www.taikatilaus.fi/blog/oppeja-suurilta-lehtipaivilta-2025?hsLang=fi) ![blogi banneri](https://www.taikatilaus.fi/hubfs/blogbanner%20(18).png) [media-ala](https://www.taikatilaus.fi/blog/tag/media-ala) ### Oppeja Suurilta Lehtipäiviltä 2025 Nov 28, 2025, 10:47:20 AMlukuaika 4 minuuttia [Asiakastarina: A-lehdille sujuvampi ratkaisu ilmoitushallintaan](https://www.taikatilaus.fi/blog/a-lehdet-asiakastarina?hsLang=fi) ![Blogi banneri](https://www.taikatilaus.fi/hubfs/blogbanner%20(2)-1.png) [media-ala](https://www.taikatilaus.fi/blog/tag/media-ala) ### Asiakastarina: A-lehdille sujuvampi ratkaisu ilmoitushallintaan Aug 7, 2026, 9:56:00 AMlukuaika 2 minuuttia #### TaikaTilaus Oy Aku Korhosen tie  6, 00440 HELSINKI Y-tunnus: 3180128-1 Myynti ja konsultointi - [jari.makela @taikatilaus.fi](mailto:jari.makela@taikatilaus.fi) - [+358 50 557 6130](tel:+358505576130) Asiakastuki - [Tukikanava](https://taikatilaus.freshdesk.com/support/login) - [Ohjeet](https://support.taikatilaus.fi/) - [Ota yhteyttä](https://www.taikatilaus.fi/ota-yhteytta?hsLang=fi) Laskutus - Verkkolaskuosoite: 003731801281 - Operaattoritunnus: 003723327487 #### Sähköpostiosoitteeni johon haluan uutiskirjeen Copyright © 2026 TaikaTilaus Oy. All Rights Reserved. ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "BlogPosting", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "Siiri Lassila", "url" : "https://www.taikatilaus.fi/blog/author/siiri-lassila" }, "dateModified" : "2024-10-29T09:34:33.569Z", "datePublished" : "2024-10-23T07:37:43.000Z", "headline" : "Vertailussa eri WhatsApp-ominaisuudet: mikä niistä sopii sinulle?", "image" : [ "https://www.taikatilaus.fi/hubfs/maksumuuri-blogbanner%20(1024%20x%20512%20px)(6).png" ], "mainEntityOfPage" : { "@id" : "https://www.taikatilaus.fi/blog/whatsapp-ominaisuudet-vertailussa", "@type" : "WebPage" }, "publisher" : { "@type" : "Organization", "logo" : { "@type" : "ImageObject", "url" : "https://www.taikatilaus.fi/hubfs/logo-vaaka%20(2)-1.png" }, "name" : "TaikaTilaus Oy" } } ```