OmaPalvelu on nykyaikainen tapa palvelella asiakkaita; missä ja milloin vain. OmaPalvelun avulla asiakkaanne voivat tarkastella omia tietojaan tilausten, ilmoitusten ja laskujen osalta. Siellä asiakkaanne pystyvät myös tekemään joko väliaikaisia tai pysyviä osoitteenmuutoksia. Lisäksi OmaPalvelussa ilmoitus asiakkaanne voi tarkastella omia ilmoituksiaan ja niihin liittyviä laskuja. Lyhyesti sanottuna; OmaPalvelu on kokonaisnäkymä asiakkuuteen.
OmaPalveluun on myös lisättävissä erilaista sisältöä, kuten kyselyitä, ristikoita, pelejä, sarjakuvia sekä uutis-, ja sääsyötteitä. Palvelussa pystyy myös tekemään kohdennettuja mainoksia omille asiakasryhmillenne.
Uusi OmaPalvelu 2.0 on nyt järjestelmä riippumaton. Uuden rajapinnan ansiosta OmaPalvelu hakee turvallisesti dataa mistä tahansa järjestelmästä ja tallentaa muutokset sinne silmän räpäyksessä. Palvelu toimii sekä selain, että mobiiliympäristössä ja mikä tärkeintä, se kustomoidaan värein ja logoin näyttämään juuri teiltä.