Lehtitilauksien ja ilmoituksien hallinnan järjestelmä
Tässä tietosuojaselosteessa kerrotaan, kuinka me (TaikaTilaus Oy, jäljempänä myös ”rekisterinylläpitäjä”) keräämme, käytämme ja luovutamme henkilötietoja sekä kuinka asiakas voi käyttää tietosuojaa koskevia oikeuksiaan.
Päivitetty 01.01.2021
Voimme pyytää asiakkaalta tietoja lehtitilauksen tai ilmoituksen oston yhteydessä taikka muuten niihin liittyvään toimenpiteeseen tai sitä koskevaan asiakaspalveluun liittyen. Tällaisia tietoja voivat olla esimerkiksi yhteystiedot, tilauskohtaiset muut esitiedot sekä maksullisten ilmoituksien osalta maksamiseen tai laskutukseen liittyvät tiedot. Tietojen antaminen on pääsääntöisesti vapaaehtoista. Huomaattehan kuitenkin, että tiettyjen tietojen antaminen voi olla edellytyksenä sille, että asiakkaalle voidaan tarjota pyydetty palvelu tai tilaaminen. Ilmoitamme tällaisista pakollisista tiedoista erikseen samassa yhteydessä, jossa tiedot kerätään.
Tilauksien ja ilmoitusostojen hallinnoinnin yhteydessä järjestelmään voidaan tallentaa myös seuraavia tietoja:
Järjestelmämme kerää tiettyjä teknisiä käyttötietoja sekä käytettyihin laitteisiin liittyviä tietoja automaattisesti. Tällaisten tietojen kerääminen auttaa meitä ymmärtämään paremmin järjestelmän käyttötapoja sekä paikallistamaan mahdollisia virheitä tai puutteita järjestelmässä. Emme lähtökohtaisesti pyri yhdistämään kyseisiä tietoja henkilöön, mutta joissain tapauksissa kyseiset tiedot saatetaan sovellettavan tietosuojalainsäädännön puitteissa katsoa henkilötiedoiksi. Tällaisia tietoja voivat olla mm. IP-osoitteet, päätelaitteet ja/tai selaimien tyyppi, päätelaitteen likimääräinen maantieteellinen sijainti (esim. maa tai kaupunki) sekä muut vastaavat tekniset tiedot. Keräämme myös tietoja päätelaitteiden vuorovaikutuksesta järjestelmän kanssa, mukaan lukien esimerkiksi tietoja kulloinkin käytetyistä palvelun ominaisuuksista.
Varmistaaksemme viestinnän sujuvuuden ja välttääksemme samojen tietojen keräämisen useaan kertaan saatamme käsitellä tilaus- ja ilmoitushallinnan yhteydessä asiakkaasta muissa yhteyksissä tallentamiamme tietoja. Tilaushallinnan järjestelmäämme on rakennettu yhteys seuraaviin olemassa oleviin tietolähteisiimme:
Saatamme tietyissä tilanteissa saada asiakasta koskevia henkilötietoja myös kolmansien osapuolien ylläpitämistä lähteistä. Tämä kuitenkin edellyttää, että olemme varmistuneet, että tällaisilla tahoilla on oikeus tai velvollisuus luovuttaa meille henkilötietoja.
Kolmansilta osapuolilta saamiamme henkilötietojen ryhmiä ovat seuraavat:
Käsittelemme edellä mainittuja henkilötietoja ainoastaan siinä määrin kuin se on tarpeellista seuraavien käsittelytarkoitusten kannalta:
Tietosuojalainsäädännön mukaiset oikeusperusteet henkilötietojen käsittelylle riippuvat siitä, mistä henkilötiedoista on kulloinkin kyse ja missä tilanteessa niitä keräämme. Pääsääntöisesti henkilötietojen käsittely perustuu yhteen tai useampaan seuraavista oikeusperusteista:
Yksittäisissä tilanteissa tiettyjen henkilötietojen käsittely voi perustua myös johonkin seuraavista muista oikeusperusteista:
Lähtökohtaisesti säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin meillä on siihen perusteltu toimintaamme liittyvä tarve kuten pyydetyn palvelun tarjoaminen tai asiakassuhteen ylläpito. Arvioimme säännöllisesti tällaisten tarpeiden olemassaoloa suhteessa säilyttämiimme henkilötietoihin, ja siltä osin kuin arvioimme tarpeen poistuneen, poistamme henkilötiedot järjestelmästä tai muutamme ne nimettömiksi, tai mikäli tämä ei ole mahdollisia (esimerkiksi siltä osin kuin tiedot on tallennettu varmuuskopioarkistoihin), säilytämme niitä turvallisesti ja estämme niiden enemmän käsittelyn kunnes tietojen poistaminen on mahdollista.
Noudatamme lisäksi seuraavia tietoryhmäkohtaisia säilytysperiaatteita siten, että sovellettavaksi periaatteeksi valitaan kunkin henkilötiedon osalta pisimpään säilytysaikaan johtava periaate:
Voimme luovuttaa henkilötietoja seuraaviin ryhmiin kuuluville vastaanottajille:
Säilytämme ja käsittelemme henkilötietoja Euroopan talousalueella, pääsääntöisesti Suomessa, sijaitsevissa turvatuissa laitetiloissa. Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä tietojen suojaamiseksi oikeudettomalta pääsyltä, muuttamiselta, luovuttamiselta, hävittämiseltä tai muulta oikeudettomalta käsittelyltä. Käyttämämme menetelmät on suunniteltu tarjoamaan henkilötietojen käsittelyyn liittyvään riskiin nähden asianmukainen turvallisuustaso. Käyttämiämme menetelmiä ovat mm. kulunvalvonta sekä käyttöoikeuksien asianmukaiset hallinta- ja valvontamenettelyt, salauksen käyttö, henkilöstön ohjeistaminen ja palveluntarjoajien huolellinen valinta.
Sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti asiakkaalla on rekisteröitynä seuraavat oikeudet:
Voitte käyttää oikeuksiasi ottamalla meihin yhteyttä tämän selosteen alussa kuvatulla tavalla. Sähköisten markkinointiviestien osalta voi käyttää kielto-oikeutta myös viesteissä olevan ”Lopeta tilaus” -linkin tai vastaavan ohjeen avulla. Asiakkaalla on myös halutessaan oikeus valittaa toimestamme tapahtuvasta henkilötietojesi käsittelystä toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle. Suomen tietosuojaviranomaisen yhteystiedot löydät täältä.
Saatamme aika ajoin päivittää tätä tietosuojaselostetta johtuen muutoksista lainsäädännössä, hyödyntämissämme teknologioissa tai liiketoiminnassamme. Pyrimme informoimaan käyttäjiä muutoksista niiden merkittävyyden edellyttämällä tavalla. Mikäli sovellettava tietosuojalainsäädäntö sitä edellyttää, pyydämme teitä hyväksymään merkittävät tietosuojaselosteen muutokset.
TaikaTilaus Oy
tuki@taikatilaus.fi