TaikaTilaus on kotimainen pilvipalveluna toimiva ohjelmisto asiakas- ja tilaaja hallintaan, ilmoitusmyynnin hallintaan ja näitä tukevien prosessien hallintaan esim. vaikkapa laskutus ja raportointi.
TaikaTilaus -ohjelmiston avulla hallitset monenlaisia eri kanavia, kuten paikallislehdet, kaupunki - tai ilmaisjakelulehdet, ammattilehdet, järjestölehdet, sähköiset mediat ja julkaisut, radio, näyttötaulut jne.
Ohjelmiston käyttö ei vaadi asiakkaan ympäristöön tehtäviä ohjelmistojen asennuksia. Selain ja nettiyhteys riittävät. Pilvipalvelussa me vastaamme ohjelmiston päivityksestä, tietoturvasta, kotimaisista palvelimista ja asiakastuesta.
TaikaTilaus on meidän päätuotteemme. Monitoimityökalu, jonka avulla hallitset asiakasrekisteriä, tilauksia, ilmoitusmyyntiä, postituslistoja ja laskutusta. Monipuolisten raporttien ja hakujen avulla kirjanpitokin sujuu kuin vettä vain. Toisin sanoen TaikaTilauksessa on kaikki terät mitä lehtitalo voi tarvita. Terät on kuitenkin valittavissa tarpeiden mukaan, ja kustannukset muodostuvatkin työkalun koosta.
TaikaTilaus on kotimainen pilvipalveluna (SaaS) toimiva ohjelmisto. Ohjelmiston käyttö ei vaadi asiakkaan ympäristöön tehtäviä ohjelmistojen asennuksia. Selain ja nettiyhteys riittävät. Pilvipalvelussa me vastaamme ohjelmiston päivityksistä, tietoturvasta, kotimaisista palvelimista ja asiakastuesta.
* merkityt ovat valinnaisia toimintoja. Ohjelmiston kuukausimaksu muodostuu valittavista palveluista.
TaikaTilauksen OmaIlmoitus -palvelu yhdistää saumattomasti asiakkaan, ilmoitusmyyjän ja ilmoituksen käsittelijän. Aineistojen lähettäminen on mutkatonta, turvallista ja aineistot löytyvät oikeasta paikasta.
OmaIlmoitus -palvelu kuuluu TaikaTilaus -ohjelmistoon mikäli ilmoitusmyynti on osana kokonaisuutta.
OmaPalvelu yhdistää teidät ja asiakkaanne. OmaPalvelun avulla asiakkaanne voivat tarkastella omia tietojaan tilausten, ilmoitusten ja laskujen osalta. Siellä asiakkaanne pystyvät myös tekemään joko väliaikaisia tai pysyviä osoitteenmuutoksia. Lisäksi OmaPalvelussa ilmoitus asiakkaanne voi tarkastella omia ilmoituksiaan ja niihin liittyviä laskuja.
Lyhyesti sanottuna; OmaPalvelu on kokonaisnäkymä asiakkuuteen.
OmaPalvelu toimii sekä selain, että mobiiliympäristössä ja mikä tärkeintä, se kustomoidaan värein ja logoin näyttämään juuri teiltä.
Käyttöönotto on helppoa ja jouhevaa. Teemme suunnitelman järjestelmän datojen siirrosta järjestelmäämme, suoritamme tarvittavat testaukset ja kuin taikaiskusta olette astuneet nykyaikaisen järjestelmän käyttäjäksi.
TaikaTilaus on kotimainen pilvessä toimiva nykyaikainen ja tietoturvastandardit täyttävä ohjelmisto. Olemme kehittäneet sitä asiakkaidemme kanssa heidän tarpeitaan kuunnellen. Voimmekin taata, että TaikaTilauksen avulla säästät sekä aikaa, että rahaa. Pidämme kunnia-asianamme asiakkaidemme tyytyväisyyttä.
Jakelun hallinta, ilmoitusten tuotanto, verkkomaksaminen, kirjanpito, pankit. Tässä muutamia esimerkkejä palvelumme integraatioista, joiden kanssa toimimme saumattomasti ja automaattisesti.
Yhteistyökumppaneitamme ovat mm.
Olemme tänä vuonna ensimmäistä kertaa mukana Suuret Lehtipäivät -tapahtumassa. Tulemme näkymään tapahtumassa omalla standilla, jossa demoamme TaikaTilaus -ohjelmistoa ja OmaPalveluamme. Tämän lisäksi olemme suuren yleisön edessä asiakkaamme kanssa keskustelemassa toimivien ratkaisujen merkityksestä media-alaan.
Tule rohkeasti standillemme nykimään hihasta Jaria tai Mikaa ja keskustelemaan voisiko TaikaTilaus olla osa teidän tulevaisuuttanne.
TaikaTilauksen OmaIlmoitus -palvelu yhdistää saumattomasti asiakkaan, ilmoitusmyyjän ja ilmoituksen käsittelijän. Aineistojen lähettäminen on mutkatonta ja aineistot löytyvät oikeasta paikasta.
Tutustu uudistuneeseen OmaIlmoitus -palveluun alla olevaa linkkiä painamalla.
Tutustu OmaIlmoitus -palveluun
Kosilan ja Taikatilauksen yhteistyö tuo asiakkaiden käyttöön monipuolisesti kaikki mediatuotannon osa-alueet.
Tulevaisuudessa toimitusten ja mediatalojen ei tarvitse miettiä, miten organisoida mediatuotannon osa-alueet asiakas- ja käyttäjäystävällisiksi. Yhdessä rakennetun palveluratkaisumme myötä tarjoamme asiakkaillemme ratkaisuja asiakkuuksien ja tilausten hallintaan, digitaaliseen sisällöntuotantoon, rikastettuihin verkkolehtiin sekä itsepalveluilmoituksiin.
Kosilan ja TaikaTilauksen yhteistyön avulla yhdistämme sujuvasti eri tuotteet ja työkalut yhdeksi ratkaisuksi, joka tehostaa niin sisäisiä kuin ulkoisia prosesseja. Ratkaisun ansioista asiakkaan saama palvelu paranee ja asiakkaat saadaan luontevasti myös tuottamaan sisältöä.
Yhteistyö tuo etuja sekä loppukäyttäjille kuin myös mediataloille. Sen kautta voidaan tarjota niin tilaajille kuin mainostaja-asiakkaille käteviä itsepalveluratkaisuja esimerkiksi ilmoitustarpeiden hoitamiseen. Tämä mahdollistaa sen, että lehtitaloille jää enemmän aikaa keskittyä lehden tekemisen muihin osa-alueisiin.
Kosilan ja Taikatilauksen yhteistyön ensimmäiset tuotannot on jo tehty. Niistä saatujen positiivisten kokemusten myötä järjestelmä on mahdollista ottaa käyttöön myös muissa pienissä ja keskisuurissa mediataloissa.
Lisätietoja Kosilan ja Taikatilauksen palveluista:
050 557 6130
jari.makela@taikatilaus.fi
040 9009 007
jari.raikkonen@kosila.fi
Olemme tänä vuonna ensimmäistä kertaa mukana Suuret Lehtipäivät -tapahtumassa. Tulemme näkymään tapahtumassa omalla standilla, jossa demoamme TaikaTilaus -ohjelmistoa ja OmaPalveluamme. Tämän lisäksi olemme suuren yleisön edessä asiakkaamme kanssa keskustelemassa toimivien ratkaisujen merkityksestä media-alaan.
Tule rohkeasti standillemme nykimään hihasta Jaria tai Mikaa ja keskustelemaan voisiko TaikaTilaus olla osa teidän tulevaisuuttanne.
TaikaTilauksen OmaPalvelu on tilaajille tarkoitettu sovellus, joka toimii sekä selaimessa että mobiilialustoilla. Lisäksi Omapalvelu personoidaan asiakkaille logoin ja värein sekä käyttöön valittujen toiminnallisuuksien osalta. Tällöin tilaajat toimivat tutussa ympäristössä ja käyttö on mukavampaa. Omapalvelun toimintoihin kuuluu omien tietojen tarkastelu ja muokkaus, esimerkiksi kesäksi tilaukset saa kätevästi käännettyä mökille väliaikaisella osoitteella. Tilausten tarkastelu ja uusien tilausten tekeminen, laskuhistoria ja uusien laskujen maksu sekä asiakaspalvelun yhteydenottotoiminnot kuuluvat myös ensimmäisen polven Omapalveluun. Palvelua kehitetään eteenpäin mm. ilmoitusvarausten käsittelyn osalta.
TaikaTilauksen tilauspalvelu on myös otettu käyttöön ja hyväksi todettu. Tilauspalvelussa voi verkossa tehdä uusia tilauksia itselle tai lahjaksi. Tilauspalvelun voi aktivoida toimimaan joko lehden omilla verkkosivuilla tai osana OmaPalvelua, ja kaikki tiedot tallentuvat luonnollisesti suoraan TaikaTilaus järjestelmään.
PayTrailin rinnalle tuli uusi monipuolinen VismaPay maksujärjestelmä, joka mahdollistaa kaikki suosituimmat maksutavat asiakkaillenne. Lisäksi järjestelmä tarjoaa asiakkaallenne mahdollisuuden tallentaa maksukorttinsa tiedot myös toistuvaisveloitusta tai esim. yksittäisten lehtien pikaostamista varten. VismaPaylla on tarjolla kaksi erilaista pakettia, joihin voi tutustua VismaPayn sivustolla.
Uusi toiminto helpottaa huomattavasti irtonumeroiden lähettämistä vaikkapa mökkikansalle. Voit tuoda tiedot kätevästi taulukosta TaikaTilaukseen ilman, että ne tallentuvat asiakasrekisteriin.
“Toimivat valikot, yhtenäinen värimaailma ja siistit lomakkeet ovat avaintekijä mukavaan työskentelyyn” - kommentoi tiimimme uusin jäsen - käyttöliittymäsuunnittelija, Jyrki Heinonen.
Palvelun päivitetty ulkoasu on saanut hyvän vastaanoton. Uusia toimintoja ulkoasun osalta kehitetään jatkuvasti. Esimerkiksi teeman valinta tumman ja vaalean välillä tulee olemaan yksi ominaisuus tulevaisuudessa.
Koska TaikaTilaus on asiakkaan tarpeiden pohjalta yhdessä rakennettu sovellus, pitää tämä myös jatkossa paikkansa ja haluammekin avointa keskustelua ja palautetta kehitysehdotuksista kaikilta asiakkailtamme.
Sisällysluettelo vasemmassa reunassa auttaa kokonaisuuden hahmottamisessa, ja hakemiston linkkien avulla voi etsiä yksittäisen tiedon halutusta aiheesta.
Sivustolta löytyy eri toimintoihin liittyviä ohjeita ja esimerkkejä auttamaan käytännön tilanteissa, joissa käyttäjä on epävarma siitä, mistä pitikään aloittaa tai mitä tulisikaan tietyssä tilanteessa tehdä.
Ohjeita tullaan lisäämään jatkossa enemmänkin toimintojen tarkentuessa ja laajentuessa, kuten mm. Uutiskirjeissä esiteltyjen uutuuksien osalta.
Kurkkaa ohjesivustoa!
Valitse alla olevista toiminnoista ne joiden näet hyödyntävän teidän toimintaanne, lähetä yhteydenottopyyntö niin sovitaan yhteistä aikaa, jossa käymme Taikatilaus palvelua tarkemmin läpi.