TaikaTilaus on nykyaikainen SaaS -ohjelmisto asiakkaiden, tilausten-, ilmoitusmyynnin ja näitä tukevien prosessien hallintaan.
Ohjelmisto on sovitettavissa helposti erilaisiin asiakastarpeisiin. Sen monipuoliset toiminnot säästävät aikaa ja rahaa.
OmaPalvelu on suunnattu tilaaja- ja/tai ilmoitusasiakkaille. Palvelusta asiakkaanne näkevät kaikki itseään koskevat tiedot ja paljon muuta.
Uusi OmaPalvelu 2.0 on nyt järjestelmäriippumaton ja tarjolla kaikille.
OmaIlmoitus -pavelulla luokiteltujen-, tapahtuma-, myynti-, perhe- ja kuolinilmoitusten jättäminen tapahtuu verkossa aina suunnittelusta maksamiseen asti.
Suomen Hevosurheilulehti ja TaikaTilaus ovat päättäneet yhteistyöstä, jossa asiakkaan medioiden Hevosurheilu-lehti ja 7 oikein - lehti asiakashallinnan, tilaajahallinnan sekä ilmoitusmyynnin hallinnan ratkaisut hoidetaan jatkossa TaikaTilaus-ohjelmistolla. Tilaajien käyttöön tulee myös täysin uudenlainen digitaalinen asiakaspalvelukanava, TaikaTilauksen OmaPalvelu. Erityisenä kehityksen kohtana yhteistyössä ovat digitaaliset palvelut, sekä näihin liittyvät tekniset ratkaisut ja niiden toteuttaminen tavalla, jolla saadaan lisää varmuutta ja joustavuutta. Palvelukokonaisuus sisältää myös puhelimitse ja sähköisesti toteutettavan tilaaja-asiakkaille suunnatun asiakaspalvelun. Suomen Hevosurheilulehden toimitusjohtaja Keijo Kinnula totesi seuraavasti: Taikatilaus on yhtiömme kannalta oikea yhteistyökumppani sekä kokonsa, palveluhalukkuutensa että tekniikkansa osalta. Odotan innolla mitä saamme yhdessä aikaan.
B Yhtiöt Oy ja TaikaTilaus Oy ovat käynnistäneet yhteistyön koskien B Yhtiöt Oy:n medioita ja niiden asiakas - ja tilaajahallinnan prosessien hoitamista TaikaTilaus ohjelmistolla. B Yhtiöt Oy:n medioita ovat Ajolinja sekä Auto, tekniikka ja kuljetus sekä KuljetusNet.fi verkkosivuisto. Yhteistyön tavoitteena on tehostaa ja tukea nykyistä toimintamallia TaikaTilaus ohjelmiston avulla. Tehostaminen tapahtuu automatisoimalla nykyisin osin manuaalisesti hoidettavia prosesseja TaikaTilaus ohjelmistoon sisään rakennettua automatiikkaa hyödyntäen. Lisäksi tavoitteena on muutoinkin modernisoida toimintaa verrattuna aiemmin käytössä olleeseen ratkaisuun. TaikaTilaus ohjelmiston tarjoamat työkalut tilaajamyynnin tehostamiseen ovat myös merkittävä tuki B Yhtiöt Oy:lle.
TaikaTilaus Oy ja mediatalo Kempulssi Oy tytäryhtiöineen ovat käynnistäneet yhteistyön Tunne & Mieli -lehden, Työ Terveys Turvallisuus (TTT) -lehden ja Uusiouutisten parissa. Kempulssi Oy on ottanut käyttöönsä TaikaTilauksen ohjelmiston asiakas- ja tilaajahallintaan sekä näitä tukevien prosessien hoitoon ja hallintaan. Yhteistyö kattaa myös Kempulssin tarvitsemat integraatiot muihin digitaalisiin tilaaja - ja asiakaspalveluihin. Yhteisenä tavoitteenamme on kehittää palvelua edelleen vastaamaan entistäkin paremmin Kempulssin asiakkaiden tulevaisuuden tarpeisiin ja toiveisiin.
"Arvostan TaikaTilauksen joustavuutta, palveluhenkisyyttä ja kykyä kuunnella asiakasta. Investointi uuteen on osoittautunut kannattavaksi”, Kempulssi Oy:n toimitusjohtaja Leena Joutsen sanoo.
Jakelun hallinta, ilmoitusten tuotanto, verkkomaksaminen, kirjanpito, pankit, asiakaspalvelu. Tässä muutamia esimerkkejä palvelumme integraatioista, joiden kanssa toimimme saumattomasti ja automaattisesti.
Integroinnit toimivat sekä TaikaTilaus -ohjelmistossa, sekä tarjoamissamme palveluissa.
